Bevezetés a sütiszabályzatba
Ez a sütiszabályzat részletes tájékoztatást nyújt arról, hogy a Fuszerkert, prémium magyarországi éttermünk weboldala hogyan használ sütiket és hasonló technológiákat a felhasználói élmény javítása, valamint a szolgáltatások személyre szabása érdekében. Célunk, hogy online jelenlétünk ugyanolyan elegáns, átlátható és megbízható legyen, mint az az esti élmény, amelyet vendégeinknek az étteremben kínálunk.
Weboldalunk használatával – a vonatkozó süti beállításai függvényében – hozzájárul ahhoz, hogy a sütiket az itt ismertetett elvek szerint alkalmazzuk. A sütiszabályzat a Adatkezelési Tájékoztatónkkal és az Általános Szerződési Feltételeinkkel együtt biztosítja a működésünk teljes körű átláthatóságát.
Mit jelentenek a sütik?
A sütik (cookie-k) kisméretű szöveges adatfájlok, amelyeket a böngészője tárol az Ön eszközén – legyen az számítógép, táblagép vagy okostelefon – annak érdekében, hogy információkat gyűjtsünk az Ön látogatásával kapcsolatban.
A sütik segítenek többek között abban, hogy felismerjük, ha visszatér weboldalunkra, emlékezzünk bizonyos beállításokra (például nyelv, régió, korábban megadott adatok a foglalási űrlapon), és mérni tudjuk, hogyan használják vendégeink a weboldalt. A sütik beállításairól és működéséről részletes információkat az alábbi fejezetekben talál.
Milyen típusú sütiket használunk?
Weboldalunk elsősorban alapvető, funkcionális, statisztikai és marketing célú sütiket alkalmaz. Ezek a sütik a háttérben dolgozva segítenek abban, hogy a Fuszerkert online élménye kifinomult, gyors és megbízható legyen – akárcsak egy gondosan koreografált kaszinó-ihlette esti program.
Alapvető (szükséges) sütik
Az alapvető sütik elengedhetetlenek az oldal technikai működéséhez, a biztonsági funkciókhoz, valamint bizonyos szolgáltatások nyújtásához. Ilyenek például azok a sütik, amelyek:
- lehetővé teszik a foglalási folyamat zavartalan működését,
- biztosítják az oldal biztonságos elérését és alapvető védelmét,
- segítenek az űrlapok működtetésében (pl. asztalfoglalás, kapcsolatfelvétel).
Ezek a sütik nélkülözhetetlenek, így rendszerint nem kapcsolhatók ki, mivel nélkülük weboldalunk nem biztos, hogy megfelelően működik.
Funkcionális sütik
A funkcionális sütik lehetővé teszik, hogy weboldalunk emlékezzen az Ön választásaira, és ezáltal magas szintű, személyre szabott felhasználói élményt nyújtson. E sütik például:
- megőrzik az Ön korábban megadott adatait a foglalási űrlapon, hogy egy következő alkalommal kevesebb mezőt kelljen ismét kitöltenie,
- tárolják nyelvi és tartalmi preferenciáit,
- hozzájárulnak a weboldal kényelmes, testreszabott megjelenítéséhez.
Statisztikai (analitikai) sütik
Statisztikai sütik segítségével anonim módon elemezzük látogatóink viselkedését, hogy jobban megértsük, miként használják honlapunkat, mely tartalmak a legnépszerűbbek, és hol érdemes tovább finomítani a felhasználói élményt.
E sütik többek között támogatják:
- a weboldal teljesítményének mérését,
- a látogatási és forgalmi adatok elemzését,
- a hibák, technikai problémák gyors azonosítását.
Marketing sütik
A marketing célú sütik releváns ajánlatok, tematikus estek és különleges ajánlatok megjelenítését segítik. Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy:
- olyan tartalmakat jelenítsünk meg hirdetéseinkben, amelyek a leginkább kapcsolódnak érdeklődési köréhez,
- nyomon kövessük marketingkampányaink hatékonyságát,
- különleges rendezvényeinkről, tematikus kaszinó-ihlette estéinkről és ünnepi ajánlatainkról releváns, célzott tájékoztatást adjunk.
Marketing sütik csak az Ön hozzájárulása esetén kerülnek alkalmazásra, és bármikor visszavonhatók a süti beállítások módosításával.
Sütik használatának céljai
A sütiket többek között a felhasználói élmény javítására, az oldal biztonságos működésének fenntartására, a foglalások egyszerűsítésére, továbbá preferenciák megjegyzésére használjuk, hogy minden vendég személyre szabott kiszolgálásban részesülhessen – akár online, akár az étteremben.
Főbb céljaink a sütik alkalmazásakor:
- weboldalunk gyors és stabil betöltődési idejének biztosítása,
- biztonságos kapcsolat fenntartása foglalás, üzenetküldés és egyéb interakciók során,
- az asztalfoglalási folyamat gördülékeny, kényelmes támogatása a Foglalás oldalon,
- az Ön preferenciáinak (pl. korábbi dátumok, vendégszám, rendezvényjelleg) megjegyzése,
- az oldal strukturált fejlesztése, hogy a tematikus kaszinó-élmények, az események, a casino inspirált élmények és a lounge ajánlatok minél könnyebben áttekinthetők legyenek.
Hogyan kezelheti sütibeállításait?
Lehetősége van bármikor módosítani vagy visszavonni a sütik engedélyezését a böngészője beállításaiban, illetve weboldalunk felugró süti sávjában, amely minden látogatás alkalmával elérhető. Döntése sem az általunk nyújtott vendégszeretet, sem az Önnel való kapcsolatunk minőségét nem befolyásolja, kizárólag az online élmény jellegére van hatással.
Felhívjuk figyelmét, hogy az alapvető sütik nélkül weboldalunk bizonyos funkciói – így például a foglalási folyamat vagy egyes űrlapok – nem biztos, hogy megfelelően működnek.
Böngésző beállítások módosítása
A legtöbb böngésző lehetővé teszi a sütik kezelését, tiltását vagy törlését. A beállítások pontos módja böngészőnként eltérő lehet, de általában az „Adatvédelem” vagy „Biztonság” menüpont alatt található. Ha teljes mértékben letiltja a sütiket, előfordulhat, hogy weboldalunk bizonyos részei nem jelennek meg vagy nem működnek az elvárt módon.
Süti sáv használata
Weboldalunk alsó részén megjelenő süti sáv segítségével kényelmesen megadhatja, mely sütik használatához járul hozzá. A nem alapvető sütik (pl. statisztikai, marketing) csak akkor aktiválódnak, ha Ön azokat kifejezetten engedélyezi. A beállításokat később is bármikor módosíthatja a süti sáv újbóli megnyitásával.
Sütikkel kapcsolatos adatok megőrzési ideje
A sütik tárolásának időtartama a sütik céljától és típusától függően eltérő lehet. Ennek megfelelően:
- Átmeneti (munkamenet) sütik: ezek a sütik a böngésző bezárásáig maradnak az eszközén, majd automatikusan törlődnek. Tipikusan ilyenek a foglaláshoz vagy az oldal biztonságos működéséhez kapcsolódó technikai sütik.
- Állandó sütik: ezek meghatározott ideig – napokig, hetekig vagy hónapokig – tárolódnak az eszközén, hogy a következő látogatás során megkönnyítsék az oldal használatát, például megjegyzik beállításait vagy preferenciáit.
A konkrét megőrzési idők a sütik beállításaitól, valamint az általunk igénybe vett külső szolgáltatók (például analitikai vagy marketing partnerek) szabályzataitól is függenek. Minden esetben arra törekszünk, hogy a megőrzési idő csak a szükséges mértékig tartson, összhangban a jogszabályi előírásokkal.
Személyes adatok kezelése sütik révén
Amennyiben a sütik személyes adatokhoz is hozzáférnek – például ha foglalás vagy kapcsolatfelvétel során megadott adatai összekapcsolódnak bizonyos süti-azonosítókkal –, úgy ezen adatok kezelését az Adatkezelési Tájékoztatónk szerint végezzük, teljes körű diszkrécióval és a hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelően.
Személyes adatainak kezeléséről, jogairól, valamint az adatkezelés részletes feltételeiről bővebben a Privacy Policy oldalon tájékozódhat. Mind online, mind az étteremben kiemelten fontos számunkra az Ön biztonsága, adatainak védelme és a kifogástalan vendégélmény.
Kapcsolat és további információk
Amennyiben kérdése van sütiszabályzatunkkal vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal a Kapcsolat oldalon feltüntetett elérhetőségek valamelyikén. Kollégáink készséggel állnak rendelkezésére minden adatvédelemmel, foglalással vagy online élménnyel kapcsolatos kérdésben.
Ha a Fuszerkert exkluzív kaszinó-ihlette gasztronómiai világát szeretné személyesen is megtapasztalni, kérjük, használja online foglalási felületünket a Reservation oldalon, és engedje, hogy egy felejthetetlen esttel kényeztessük.